Política de Privacidade
Última atualização: janeiro de 2026
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados e protegidos ao utilizar o site e os serviços oferecidos pela Demetro.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço de convites digitais:
- Nome dos noivos
Utilizado exclusivamente para exibição no convite digital. - Endereço de e-mail
Utilizado para acesso à área “Meus convites”, recuperação do link do convite e comunicação relacionada ao pedido. - Número de telefone (WhatsApp)
Utilizado apenas para gerar um link de confirmação de presença para os convidados.
Não coletamos dados sensíveis como documentos, endereço residencial, dados bancários ou informações de pagamento.
2. Pagamentos
Os pagamentos são processados exclusivamente pelo Mercado Pago.
- Não coletamos nem armazenamos dados de cartão ou informações financeiras.
- Enviamos ao Mercado Pago apenas um identificador interno do convite, que não contém dados pessoais.
O tratamento de dados relacionados ao pagamento segue as políticas de privacidade do próprio Mercado Pago.
3. Uso dos dados
Os dados coletados são utilizados apenas para:
- Criar e exibir o convite digital
- Permitir o acesso do usuário aos convites adquiridos
- Gerar links de confirmação de presença via WhatsApp
- Oferecer suporte ao cliente quando solicitado
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para o funcionamento do serviço.
4. Exclusão de dados
O usuário pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento por meio dos nossos canais de contato.
Importante: a exclusão dos dados resultará na perda total ou no mau funcionamento do convite digital, incluindo acesso ao convite, links de confirmação e histórico do pedido.
5. Cookies e ferramentas de análise
Utilizamos o Google Analytics para coletar informações de forma automática, como páginas visitadas, tempo de navegação, tipo de dispositivo, navegador e localização aproximada.
Esses dados são utilizados apenas para fins estatísticos e melhoria da experiência do usuário.
O Google Analytics pode utilizar cookies e tecnologias similares, conforme descrito na política de privacidade do Google.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
7. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias no serviço ou alterações legais.
Recomendamos a revisão periódica deste documento.
8. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou pedidos relacionados a esta Política de Privacidade, entre em contato pelos canais disponíveis na página de Contato do site.